Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: Dezembro 2024
1. Introducao
A Kit Raro ("nos", "nosso" ou "empresa") esta comprometida em proteger sua privacidade. Esta Politica de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informacoes quando voce visita nosso site kitraro.com.
2. Informacoes que Coletamos
2.1 Informacoes fornecidas por voce
- Nome e informacoes de contato (e-mail, telefone)
- Endereco de entrega e cobranca
- Informacoes de pagamento (processadas de forma segura)
- Historico de pedidos
- Comunicacoes conosco
2.2 Informacoes coletadas automaticamente
- Endereco IP e localizacao aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Paginas visitadas e tempo de permanencia
- Cookies e tecnologias similares
3. Como Usamos Suas Informacoes
Utilizamos suas informacoes para:
- Processar e entregar seus pedidos
- Enviar atualizacoes sobre seu pedido
- Responder suas duvidas e solicitacoes
- Melhorar nosso site e servicos
- Enviar ofertas e novidades (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir seguranca
4. Compartilhamento de Informacoes
Nao vendemos suas informacoes pessoais. Podemos compartilhar dados com:
- Processadores de pagamento (para concluir transacoes)
- Empresas de entrega (para enviar seus pedidos)
- Prestadores de servicos (que nos auxiliam nas operacoes)
- Autoridades legais (quando exigido por lei)
5. Seguranca dos Dados
Implementamos medidas de seguranca tecnicas e organizacionais para proteger suas informacoes, incluindo criptografia SSL, armazenamento seguro e acesso restrito aos dados.
6. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem direito a:
- Confirmar a existencia de tratamento de dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusao de dados
- Revogar consentimento
- Solicitar portabilidade dos dados
7. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiencia, lembrar preferencias e analisar o trafego do site. Voce pode gerenciar cookies nas configuracoes do seu navegador.
8. Retencao de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessario para cumprir as finalidades descritas nesta politica, ou conforme exigido por lei (por exemplo, registros fiscais por 5 anos).
9. Alteracoes nesta Politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou aviso no site.
10. Contato
Para duvidas sobre privacidade ou exercer seus direitos, entre em contato:
- E-mail: privacidade@kitraro.com
- WhatsApp: +55 (17) 98111-4221